Rendre vos réseaux sociaux dans les deux sens

Le réseautage social signifie que vous allez avoir à faire quelque chose que vous n'êtes pas habitué à faire des annonces dans le sens traditionnel. Alors que vous êtes là pour promouvoir les produits de votre entreprise et de services, vous ouvrez votre monde à une voie à deux sens de communication.

Lorsque vous louez un panneau d'affichage ou de passer des tracts ou d'acheter hors de l'espace publicitaire, vous venez de le mettre là-bas et attendre les clients pour vous emmener sur votre offre. Mais en ligne, quand vous plantez ces graines de promotion, vos prospects s'attendent à être capable d'interagir avec vous comme si ils sont déjà debout dans votre magasin ou bureau en tant que client payant.

Ils veulent un peu de "essayer avant d'acheter" ce qui explique pourquoi le contenu viral est si cruciale pour votre succès. Il donne de la valeur et prouve votre expertise avant qu'ils fouetter hors de leurs portefeuilles. Ils aiment aussi apprendre à vous connaître avant d'investir en vous - et qui peut être accompli en faisant quelque chose d'aussi simple que de répondre aux commentaires des gens laisser sur votre blog.

Sur la plupart des sites Web 2.0, vous disposez d'options pour interagir avec vos lecteurs. Sur Squidoo.com par exemple, vous pouvez inclure un livre d'or. Sur Twitter, vous pouvez répondre en public ou à un (message direct) DM. Vous pouvez créer une page fan sur Facebook et post-et-vient à vos consommateurs ainsi que de partager des vidéos, des liens et des idées.

Ce genre de communication est considérée comme un fardeau par certains entrepreneurs déconnecté qui ne veulent pas se disputer avec elle, mais elle offre une grande perspicacité pour vous quand il s'agit de développer et de promouvoir vos produits. Vous aurez un compte de première main sur ce que votre client est à la recherche - et pourquoi - alors ne pas étouffer les réactions de votre public cible. Au lieu de cela, assurez-vous que vous laissez vos disciples savent combien il est important pour vous que vous êtes là pour eux. Construire plus que juste une marque - bâtir la confiance et la fidélité et vous écraser la compétition rapidement.